Der Blog
Die Kultur, die sie zum Bleiben bewegte
Als Irma Casella im Januar 2015 von Montreal nach Sarasota zog, wusste sie nicht genau, was sie erwarten würde.
Was ihr sofort ins Auge fiel, war weder ein Produkt, noch ein Projekt oder ein geschäftlicher Meilenstein.
Es waren die Menschen.
„Ich würde definitiv die Menschen sagen“, meint Irma. „Die Leute, die ich im Büro kennengelernt habe.“
Da sie aus einem großen Konzern kam, bemerkte Irma etwas Besonderes am Team in Sarasota. Es herrschte ein starkes Gemeinschaftsgefühl, aber auch ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein. Die Mitarbeiter kamen nicht einfach nur zur Arbeit, um ihren Job zu erledigen. Sie fühlten sich mit den Zielen des Unternehmens verbunden.
„Es war für sie mehr als nur ein Job“, sagt sie. „Man merkte deutlich, dass die Mitarbeiter eine starke Verbindung zu unserer Mission hatten.“
Dieses Zusammengehörigkeitsgefühl wurde zu einem der Dinge, die Irma am Unternehmen am meisten schätzte.
Im Laufe der Jahre beobachtete sie, wie sich diese Kultur weiterentwickelte. Die Teams vernetzten sich enger, die Mitarbeiter übernahmen mehr Verantwortung, und die Mitarbeiter im gesamten Unternehmen lernten, gemeinsam auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten.
Sie sah auch, wie sich dieses Zusammengehörigkeitsgefühl über die Grenzen des Unternehmens hinaus ausbreitete.
Irma erinnert sich gern an die HPSN-Jahre zurück, als die Kunden Jahr für Jahr wiederkamen, nicht nur wegen der Veranstaltung, sondern auch, um die Verbindung zum Team und untereinander aufzufrischen. Die Verbindungen gingen weit über bekannte Gesichter hinaus; es waren echte Freundschaften, die über die Jahre gewachsen waren. Die Kunden erkundigten sich nach den Kindern und Familien der anderen, überall wurden Umarmungen ausgetauscht, und die Vorfreude auf das Wiedersehen war immer spürbar. Sie erinnert sich, dass die Kunden oft sagten: „Ihr habt die besten Teams und die besten Partys!“ Es war dieses Gemeinschaftsgefühl und diese beständigen Beziehungen, die HPSN so besonders machten.
Für Irma ist das kein Zufall.
Sie ist überzeugt, dass die Kunden dieselbe Authentizität und dasselbe Gemeinschaftsgefühl erkennen, die sie einst nach Sarasota gezogen haben.
„Sie spüren es“, sagt sie.
Heute arbeitet Irma seit fast 30 Jahren für das Unternehmen. Sie begann im Januar 1997 und hat die Entwicklung über METI und CAE Healthcare bis hin zu Elevate Healthcare miterlebt.
Bei all diesen Veränderungen ist ihr eines immer besonders wichtig geblieben: die Menschen.
„Die Unternehmenskultur und die starke Verbundenheit mit unserer Mission sind enorm wichtig“, sagt Irma. „Das hat mich definitiv hier gehalten. Wir haben noch so viel zu tun, um die Welt sicherer zu machen, und die Menschen wollen daran teilhaben.“
Dreißig Jahre lassen sich an Produkten, Meilensteinen und Innovationsmomenten messen. Für Irma ist die wahre Geschichte jedoch einfacher.
Es sind die Menschen, die ein Gefühl der Zugehörigkeit schaffen, sich mit der Mission identifizieren und ein Unternehmen zu einem Ort machen, an dem es sich lohnt zu bleiben.