Bulletins d'information

The Ascent : votre référence pour tout ce qui concerne les simulations ! – Septembre 2025

septembre 26, 2025

Derrière chaque séance de simulation réussie se cache une équipe dévouée : planification, résolution de problèmes, adaptation et formation. « The Ascent », notre newsletter trimestrielle destinée aux clients, est là pour soutenir les formateurs, cliniciens, techniciens en simulation et innovateurs qui façonnent la prochaine génération de professionnels de santé.

Vous y trouverez des idées innovantes, des exemples concrets de réussite et des outils pratiques pour vous aider à vous entraîner en toute confiance. Nous espérons également que ce livre vous permettra de découvrir l’équipe en coulisses, celle qui vous accompagne à chaque étape.

Nous sommes fiers de faire partie de votre voyage.

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Façonner l’innovation future

Notre équipe d’ingénierie et de développement à Montréal a récemment pris du recul par rapport au rythme rapide du lancement d’Evo pour célébrer, réfléchir et regarder vers l’avenir.

Nous avons lancé le projet par une réflexion d’équipe : nous avons partagé ouvertement les points à maintenir, les ajustements à apporter et les nouvelles idées à tester. Ces informations nous aideront à aborder les projets futurs avec plus d’efficacité, d’intelligence et de rapidité pour nos clients.

La journée s’est terminée par une incroyable excursion sur le terrain, au cours de laquelle nous avons reconnu le succès de l’équipe, entendu directement les partenaires et les clients et recueilli l’inspiration pour alimenter notre prochaine vague d’innovation.

Nous avons visité deux de nos précieux partenaires canadiens, l’Université Carleton et le Centre de simulation de l’école d’infirmières de l’Université d’Ottawa .

À Carleton, nous avons été inspirés d’apprendre que le lancement du seul programme de soins infirmiers de trois ans au Canada est en partie influencé par la simulation. Ce programme vise à remédier à la pénurie pressante de personnel infirmier au pays, et nos solutions joueront un rôle clé dans la formation des nouveaux infirmiers et infirmières pour leur réussite.

Au Centre de simulation de l’Université d’Ottawa, nos équipes ont pu bénéficier du point de vue des employés qui travaillent quotidiennement sur la simulation. Ils ont partagé en toute franchise les défis logistiques liés à la mise en place et au changement des simulations, à la maintenance des équipements et à l’efficacité tout en créant des expériences d’apprentissage percutantes. Leurs points de vue pratiques et leurs souhaits nous ont rappelé notre raison d’être : garantir aux enseignants et aux apprenants les outils nécessaires pour former en toute confiance et améliorer les résultats des patients.

Ces deux visites nous ont permis de nous concentrer sur notre mission : la simulation permet aux prestataires de soins de santé de pratiquer, d’apprendre et de se développer, conduisant finalement à des soins plus sûrs et plus efficaces et à un monde plus sain.

Cette réflexion nous a rappelé que l’innovation repose sur la collaboration : écouter nos clients, apprendre les uns des autres et s’efforcer continuellement de s’améliorer.

Le lancement d’Evo a marqué une étape importante, mais ce n’est qu’un début. Forts d’une vision claire, de partenariats solides et d’une équipe engagée dans l’excellence, nous créons un moteur d’innovation qui propulsera Elevate et ses clients vers un avenir prometteur.

Cliquez ici pour en savoir plus sur Evo .

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Offres spéciales et promotions

Assurez l’avenir de votre formation par simulation avec Evo, le simulateur de patient de nouvelle génération conçu pour répondre aux défis actuels en constante évolution du secteur de la santé.

Pour une durée limitée seulement , échangez votre simulateur Apollo et recevez une remise de 6 500 $ sur votre achat d’Evo.

Il s’agit d’une offre réservée aux États-Unis et disponible jusqu’au 31 décembre 2025 .

Pourquoi passer à Evo ?
Evo apporte une adaptabilité et un réalisme inégalés à votre programme d’entraînement avec :

• Profils de patients commutables pour divers scénarios cliniques
• Audio/visuels ultra-réalistes et modulation vocale
• Installation plus rapide et maintenance réduite
• Données de performance en temps réel et maintenance prédictive
• Une plateforme modulaire conçue pour une évolutivité à long terme

Faites le changement d’ici la fin de l’année et améliorez votre expérience de simulation tout en recyclant de manière responsable votre technologie héritée.

👉 Contactez-nous dès aujourd’hui pour démarrer votre échange et ouvrir la voie à un avenir plus intelligent et plus efficace dans l’enseignement des soins de santé.

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Conseils et astuces rapides

Quelle est mon adresse IP?

Vous rencontrez des problèmes de réseau ? Connaître la plage IP de votre simulateur peut s’avérer très utile. Voici comment la trouver :

1. Connectez-vous à votre réseau de simulateurs.
2. Ouvrez la barre de recherche sur votre poste de travail d’instructeur.
3. Taper CMD et ouvrez l’ invite de commande .
4. Taperipconfig et appuyez sur Entrée.

💻 Vous verrez un affichage avec vos détails IP :

• Adresse IPv4 : il s’agit de l’adresse de votre poste de travail attribuée par le routeur.
• Passerelle par défaut – il s’agit de l’adresse du routeur de votre simulateur.
  

* Rappel : Le logiciel du simulateur est toujours situé à l’ adresse .5 (par exemple,192.168.131.5 ).

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Grandir ensemble pour mieux vous accompagner

En juillet, nous avons réuni notre équipe mondiale de support client pour une semaine de formation intensive et de recertification, dans le cadre de notre engagement continu à maintenir leurs compétences à jour et à garantir qu’ils sont toujours prêts à soutenir nos clients au plus haut niveau, ainsi qu’une introduction passionnante à EVO , le dernier ajout à notre famille de simulateurs.

Tout aussi important, nous savons que les équipes fortes se construisent sur la cohésion et le bien-être. Parallèlement à la formation, nous avons consacré du temps à des activités de cohésion d’équipe et à des moments de détente, offrant à chacun l’occasion de se ressourcer, de renouer des liens et de célébrer son appartenance à la famille Elevate Healthcare .

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Rencontrez l’équipe

Thomas Sharp a débuté son parcours chez Elevate Healthcare il y a 13 ans en tant que technicien basé au Royaume-Uni. Aujourd’hui, il est un acteur mondial incontournable, dirigeant l’équipe du service client au Royaume-Uni, gérant les installations LearningSpace à l’international et accompagnant les distributeurs dans le monde entier. Reconnu pour ses connaissances techniques approfondies, son leadership serein et son approche résolument axée sur le client, Tom continue de placer la barre plus haut en matière de service client d’excellence.

L’un de ses plus grands moments de fierté ? Avoir contribué à la mise en place d’un centre de simulation grandeur nature à l’Université de Greenwich, des consultations initiales à l’installation sur site. « Participer à ce processus du début à la fin a été une expérience inestimable », déclare-t-il.

En dehors du travail, Tom mène une vie de rock star, littéralement. Guitariste du groupe Bedd, joueur de basket, coureur à ses heures perdues, il est marié et père de deux enfants. Récompensé par le prix 360 Degrees Rock Star , Tom est la preuve que l’excellence du service client peut rimer avec créativité, dévouement et générosité.

Fort de 16 ans d’expérience et d’innombrables visites clients, Hector Arias est un pilier de l’équipe de maintenance sur site d’Elevate Healthcare. En tant que technicien de maintenance sur site, il se déplace pour installer, réparer et entretenir les simulateurs de patients, garantissant ainsi le bon fonctionnement et la fiabilité de nos équipements sur chaque site client qu’il visite.

L’expertise sereine d’Hector, son esprit de résolution de problèmes et sa volonté d’aller toujours plus loin lui ont valu la réputation d’être un véritable favori auprès de ses clients. Ses compétences techniques sont de premier ordre, mais c’est sa patience, son professionnalisme et son esprit d’équipe qui le distinguent véritablement.

Un moment mémorable ? Il y a des années, un client avait baptisé son simulateur Apollo du nom d’Hector. Lorsqu’il est revenu des années plus tard pour une intervention, le technicien du laboratoire est entré et lui a dit : « Je vérifiais juste comment va Hector ! » Déconcerté, il a répondu : « Je vais très bien ! » — pour finalement réaliser qu’elle parlait du simulateur sur lequel il travaillait. « C’est là que je me suis souvenu : il portait mon nom ! »

En dehors du travail, Hector aime passer du temps en plein air avec ses trois enfants et est fier d’entraîner l’équipe de volley-ball de sa fille au collège. Récompensé par le prix Above & Beyond Tech Star , Hector continue de placer la barre plus haut en matière de service sur le terrain.

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Où nous avons été…

​​​​​HOSA 2025 | 📍Nashville, Tennessee

Lors de la Conférence internationale sur le leadership de HOSA, nous avons eu l’honneur de collaborer avec HCA pour inspirer et soutenir la prochaine génération de professionnels de santé. Ensemble, nous avons présenté Apollo en action, soulignant comment la simulation et l’apprentissage expérientiel aident les étudiants et les cliniciens à développer leur confiance et leurs compétences en soins intensifs.

Cet événement a rappelé avec force comment l’innovation en matière de formation peut préparer les apprenants à fournir des soins sûrs et efficaces au moment le plus important.

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Événements et webinaires à venir

Restez connectés et informés des actualités d’Elevate Healthcare ! Retrouvez-nous cet automne :

SonoCon 2025
📍 Ottawa-Gatineau, Canada
📅 Du 3 au 5 octobre
Joignez-vous à nous à la conférence nationale canadienne des échographistes médicaux, organisée par Échographie Canada. Nous sommes fiers d’offrir une séance animée par des experts, disponible en personne et virtuellement !

ASPiH 2025
📍 Bourne, Royaume-Uni
📅 12-13 novembre
L’un des principaux événements de simulation en Europe, organisé par l’Association pour la pratique simulée dans les soins de santé.

HPSN Allemagne
📍 Mayence, Allemagne
📅 28-29 novembre
Conférence internationale de simulation d’Elevate — reliant les éducateurs et les innovateurs du monde entier en matière de simulation de soins de santé.

HPSN Royaume-Uni
📍 Coventry, Royaume-Uni
📅 10-11 décembre
Notre conférence phare au Royaume-Uni, produite par Elevate, revient avec un apprentissage pratique et un renforcement de la communauté en simulation.

📌 Restez informé

N’oubliez pas de consulter régulièrement notre page Événements pour rester au courant des webinaires à venir, des salons professionnels et d’autres opportunités de vous connecter avec nous.

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Vous souhaitez être présenté ou avez une idée pour nous ?

Vous avez une success story, un conseil ou un sujet génial à partager dans The Ascent ? Ou un sujet que vous aimeriez voir abordé ? N’hésitez pas à nous contacter !

Envoyez vos soumissions à : [email protected]

Restez à l’écoute pour notre prochain numéro, à paraître en décembre 2025 !