Blog
Qu’est-ce que l’accréditation SSH et pourquoi est-elle importante pour votre programme de simulation ?
Les programmes de simulation qui cherchent à formaliser leurs activités se heurtent inévitablement à la même question : l’accréditation est-elle pertinente ? L’accréditation SSH, décernée par la Society for Simulation in Healthcare, est devenue une référence pour les programmes qui mettent en œuvre les meilleures pratiques en matière de formation par simulation. Elle atteste auprès des apprenants, des responsables et des organismes d’accréditation qu’un programme répond à une norme définie et évaluée par les pairs. Comprendre les exigences de cette norme est la première étape pour déterminer si elle est judicieuse.
Qu’évalue précisément l’accréditation SSH ?
L’accréditation SSH évalue un programme selon deux niveaux de normes. Chaque candidat doit satisfaire aux normes fondamentales , qui couvrent sept domaines : mission et gouvernance, gestion du programme, gestion des ressources, ressources humaines, amélioration du programme, éthique et développement du domaine. Ces normes portent sur le fonctionnement quotidien d’un programme, et non uniquement sur son équipement.
Au-delà des normes fondamentales, les programmes choisissent au moins un domaine de spécialisation parmi l’évaluation, la recherche, l’enseignement et la formation, l’intégration des systèmes, les programmes de bourses de recherche ou le nouveau parcours de simulation humaine. Chaque domaine possède ses propres critères. Un programme souhaitant obtenir l’accréditation en enseignement et formation, par exemple, doit présenter des objectifs d’apprentissage clairement définis, des enseignants qualifiés et un processus documenté d’amélioration continue de ses activités pédagogiques.
Qui devrait solliciter l’accréditation SSH ?
L’accréditation est généralement plus pertinente pour les programmes ayant déjà fait leurs preuves que pour ceux qui débutent. Les candidats doivent fournir des données justificatives sur deux ans démontrant leur conformité aux normes dans leurs domaines respectifs. Cette exigence implique qu’un programme doit déjà disposer de procédures opérationnelles, de pratiques de documentation et de suivi des résultats cohérents avant de déposer sa candidature.
Les programmes qui sont encore en phase de développement ne sont pas exclus du processus. SSH propose une accréditation provisoire aux programmes émergents qui aspirent à atteindre les normes complètes, ainsi qu’une accréditation à mi-parcours pour les programmes déjà accrédités qui maintiennent leur statut entre deux cycles d’évaluation. Cette structure à plusieurs niveaux permet aux programmes, quel que soit leur stade de maturité, de s’engager dans le processus sans avoir à attendre des années.
Comment l’accréditation SSH soutient la qualité et la crédibilité des programmes
L’accréditation constitue une validation externe des pratiques internes. Une évaluation par les pairs a plus de poids auprès des parties prenantes que les affirmations d’un programme quant à sa propre qualité, car elle reflète l’évaluation d’un organisme extérieur par rapport à une norme nationale commune. Pour les programmes universitaires, cette crédibilité peut appuyer les efforts d’accréditation institutionnelle à plus grande échelle. Pour les programmes hospitaliers, elle peut renforcer la justification du maintien des investissements dans l’infrastructure de simulation.
L’obtention d’une accréditation crée également une valeur ajoutée interne, au-delà de la simple certification. La documentation de la mission, de la gouvernance et des résultats oblige un programme à formaliser des pratiques qui se sont développées de manière informelle au fil du temps. Les programmes qui suivent un processus de préparation structuré, comme les services de développement de programmes de simulation et d’analyse des besoins de formation Achieve d’Elevate Healthcare (anciennement CAE Healthcare), constatent souvent que cet exercice améliore considérablement leurs opérations bien avant le dépôt de la demande.
Quels documents et preuves de résultats sont nécessaires ?
Les exigences en matière de preuves sont au cœur du processus de demande d’accréditation SSH. Les programmes doivent documenter les qualifications du personnel, la conception des activités pédagogiques et un processus clair d’évaluation et d’amélioration continue de ces activités. L’accréditation en intégration des systèmes, lorsqu’elle est demandée en parallèle d’une des spécialités fondamentales, exige la preuve d’une interaction régulière et bidirectionnelle avec les partenaires cliniques, et non d’une collaboration ponctuelle.
La documentation cohérente des débriefings est l’un des éléments les plus exigeants de cette base de données probantes. Les programmes doivent disposer de comptes rendus de session démontrant non seulement que le débriefing a eu lieu, mais aussi qu’il a suivi un processus structuré et reproductible par différents animateurs. LearningSpace facilite ce type de documentation en centralisant les enregistrements de session, les grilles d’évaluation et les notes des animateurs sur une plateforme unique, ce qui simplifie considérablement la collecte de données probantes cohérentes sur deux ans par rapport à leur assemblage à partir de fichiers dispersés.
Comment préparer un programme avant de demander l’accréditation SSH ?
La préparation devrait commencer bien avant les deux dates limites de dépôt des candidatures annuelles, en février et en juillet. Un programme bénéficie d’un audit interne rigoureux, basé sur les normes fondamentales, afin d’identifier les sections déjà bien documentées et celles qui nécessitent des améliorations. La gouvernance et l’énoncé de mission sont souvent plus faciles à formaliser rapidement, tandis que le suivi des résultats et l’évaluation des enseignants demandent généralement plus de temps pour être mis en place correctement.
L’analyse des écarts est un point faible pour de nombreux programmes, faute de regard extérieur. Les services d’analyse des écarts en matière de résultats cliniques et de développement de programmes de simulation d’Achieve sont conçus précisément pour ce type de préparation : ils comparent les pratiques actuelles aux exigences d’accréditation et identifient les points à améliorer. Les programmes qui utilisent cette méthode d’évaluation structurée progressent généralement plus sereinement dans le processus de candidature.
Mettre en place l’infrastructure nécessaire à la réussite de la démarche d’accréditation.
L’obtention de l’accréditation SSH est avant tout une réussite propre à chaque programme, qui repose sur son personnel, ses résultats et sa rigueur opérationnelle. Elevate Healthcare ne délivre pas d’accréditation, mais soutient l’infrastructure nécessaire aux programmes pour constituer un dossier de candidature solide. L’ Elevate Learning Institute propose des formations et un accompagnement axés sur les résultats, permettant aux programmes de renforcer les pratiques recherchées par les évaluateurs d’accréditation, de la cohérence des débriefings au développement structuré des animateurs.
Ce soutien s’étend également à l’équipement du programme. Une vaste gamme de simulateurs de patients , de simulateurs d’échographie et de simulateurs de tâches permet aux programmes de dispenser une formation cohérente et documentée, condition essentielle à l’accréditation. Ce soutien, assuré par un service client dédié, garantit la fiabilité de l’équipement pendant toute la durée de la période d’accréditation de deux ans.
Besoin d’aide pour mettre en place l’infrastructure de programme attendue par les organismes d’accréditation ? Contactez dès aujourd’hui l’un de nos experts en simulation .