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De la ligne de vol à la ligne de front : Kyle Clements sur le pouvoir de la simulation
Avant que Kyle Clements ne mette les pieds dans un laboratoire de simulation, il apprenait la médecine à 30 000 pieds d’altitude.
Son parcours a débuté dans la Garde nationale aérienne du Tennessee. Espérant travailler sur des avions, on lui a proposé une formation en évacuation sanitaire – un rôle qui l’enverrait dans les airs à bord d’hôpitaux volants, aidant à soigner les patients dans les moments critiques. « J’étais doué aux premiers secours chez les scouts », se souvient-il en riant. « Pourquoi pas ? »
Mais il n’a pas fallu longtemps avant que l’expérience de Kyle dans le domaine médical aérien n’ouvre une autre porte : la simulation des soins de santé.
« J’ai découvert les simulateurs lors de mes formations ; au début, c’était très basique », explique-t-il. « Mais une fois que j’ai commencé à gérer un centre de simulation, j’ai compris tout ce qu’ils pouvaient offrir. Je voulais les rendre réels. Leur donner du sens. »
Aujourd’hui, Kyle est spécialiste des opérations de simulation chez Elevate Healthcare. Bien que son titre soit à dominante technique, son quotidien est profondément formateur. Il forme les cliniciens, améliore le réalisme des simulateurs et travaille en étroite collaboration avec les programmes pour que la simulation soit perçue comme un exercice, et non comme une performance.
« Ce n’est pas juste un mannequin sur un lit », dit-il. « On s’entraîne comme on joue. On fait des erreurs sur du plastique, pas sur des personnes. »
Un moment reste gravé dans la mémoire de Kyle : la première fois qu’il a animé un compte rendu de simulation en solo. « J’ai pu guider les apprenants vers leur propre réponse ; je ne leur ai pas dit ce qu’ils avaient fait de mal, mais je les ai aidés à le réaliser par eux-mêmes. Ce moment d’illumination ? C’est là qu’il se produit. C’est ce que je recherche toujours. »
Cet état d’esprit – donner du pouvoir aux autres par l’expérience – définit le rôle de Kyle chez Elevate Healthcare. Il ne se contente pas de montrer comment utiliser un simulateur. Il illustre ce que signifie penser de manière critique, réagir avec confiance et diriger avec humilité.
Et même s’il a tendance à ignorer rapidement la reconnaissance, l’impact de Kyle est indéniable.
« On ne sait jamais ce qui nous attend quand l’arrière du bus ou de l’avion s’ouvre », dit-il. « La simulation nous prépare à l’imprévisible. Quand les choses tournent mal, on compte sur son entraînement. On appuie sur l’interrupteur et on se lance. »
Chez Elevate Healthcare, la mission de Kyle est simple mais puissante : faire en sorte que la formation soit efficace. Ainsi, lorsque le moment est venu – à l’arrière d’une ambulance, d’un avion d’évacuation sanitaire ou d’un service de traumatologie – les personnes qui tiennent la ligne sont prêtes.